Что почитать

Уроки и рецепты Вопрос - ответ кондитера Кондитерский бизнес Интервью и истории Интересное

Аферисты: Как бороться с мошенниками в группах кондитеров?

Автор фотографии: @piruetas_estudios

Вопрос

У нас следующий вопрос! Добрый день. У меня есть вопрос, касается мошенничества в группах кондитеров. Где некие люди отвечают потенциальным заказчикам, которые оставляют вопросы под фотографиями тортов, в лс о ценах, начинках и так далее, после чего собирают предоплату от желающих заказать торт. Есть ли опыт борьбы с такими аферистами и как обезопасить себя от дурной репутации и потенциальных заказчиков от обмана? Ждём Ваших комментариев👇👇👇

Я и не слышала о таких группах🤔 обезопасить себя наверное можно не вступая в эти группы? Не думаю что от них много толку

@dag_cake автор имела в виду на страницах кондитеров наверно

Несколько раз была свидетем таких фокусов. Думаю достаточно просто постоянно повторять условия заказа во всех постах и данные о котактых лицах

@ulia_rostovshchikova объясните плиз как это)) не догоняю. Я поняла так, что между заказчиком и кондитеров появляется посредник?

@dag_cake да. Ну вы в иг опубликовали фото торта. А в комментариях спрашивают "сколько стоит такой" а другой совсем человек отвечает - 3000. И пока вы спите, кушаете или чем то другим заняты и не видите комментарии, на вашей страничке, под вашими постами посторонний человек уже договаривается по предоплате

@ulia_rostovshchikova есть еще другие аферисты - делают заказ а потом не забирают. Кондитер продает торт часто дешевле такой, и они же его потом и забирают, только дешевле

@gdetort.ru благодарю за публикацию 🌻

Я знаю такой реальный способ, который очень активно процветал в контакте этой весной. Девочки пачками жаловались... у всех на страницах есть комментарии к постам, там были 2 мошеннических аккаунта, которые в итоге заблокировали. Мошенники начинают писать в Директ людям задающим вопросы, а люди не внимательные... Мошенник общается от лица кондитера, предоставляет свои реквизиты, а клиент, думая что общается с кондитером, платит! Я бы советовала чистить комментарии.

@ulia_rostovshchikova вы совершенно правы, именно так лично в моей группе целый "отряд" зарабатывает на предоплатах, я не нашла способа борьбы пока

@ulia_rostovshchikova нифига себе😩 вот хватает же у людей наглости

@konditerskie_recepti согласна!следить за коментами и чистить

@konditerskie_recepti бывает даже не мошенники,а конкуренты пишут комментирующим🙈

@tort_and_crem конкуренты это отдельная статья "мошенничества" 😂😂😂 не приятная для кондитера, ну, хоть безобидная для клиента!))

Я пока с таким не сталкивалась..расстроили.. неужели люди до такого наглые и жадные!?! Я то все в "деда мороза" верю 😜 наивная..типа кондитер кондитеру друг))) постою тоже уши погрею на будущее..

@ulia_rostovshchikova а что бы забирали торт, надо брать предоплату 100% во-первых, это наша безопасность перед недобросовестным клиентом, а во-вторых, это наша безопасность перед гос органами, которые в любой момент могут проснутся и схватить за руки при передаче денег... 99% кондитеров работают без полагающегося на то разрешения...

В инстаграме теперь есть кнопка связаться🙏 привязана она к аккаунту кондитера. Очень спасает. Так же открытый диалог и прозрачность (цены). Номер телефона по которому работаете (вотсап, вайбер само собой, на номере) открыто писать. Меня спасли от волны мошенников мои заказчики. Они первые увидели и отправили жалобы, сидят жулики в вечном бане. Спасают который раз🙏🙏🙏😍

@ulia_rostovshchikova , с комментариями сама сталкивалась....благо заказчице показалось странным, что не до конца всё обсудили, а уже надо предоплату....написала мне в личку , а не не сном ни духом 🙈.... А вот отказаться и выкупить дешевле это нонсонс🙈🙈😱😱😱

@piruetas_estudios , я в группе поудаляла все комментарии, и закрыла возможность их добавлять. Как раз после такого эксцесса....

Тоже слышала не раз о таких случаях. Нужно прописывать в шапке профоля, чтоб не стать жертвой этих мошенников связываться только с администратором группы в ЛС или по телефону. И под каждой фотографией то же самое писать

@piruetas_estudios может писать под постами, что предоплату принимаете только вы и только по такому то номеру можно с вами связаться,может люди будут хоть внимательнее🤔

Доброго вечера, такое у меня в группе бывало, выход - закрыть комментарии, чтобы никто не смог их оставлять. Все вопросы в лс, это про группу вконтакте

Закрыть комменты, а значит писать будут только в личку

@piruetas_estudios создайте статус и просите писать только личным сообщением.

@mamtort я про мошенников как раз от клиентов и узнала, добавляю в бан, но это не выход, появляются каждый раз новые! Чувствую один способ остаётся, комментарии закрывать, но этого делать совсем не хочется, группа с закрытыми комментариями выглядит "мертвой", на мой взгляд

@candy.mama Конечно кондитер кондитеру друг и коллега! Хотя тут конечно во многом от нас самих ситуация зависит. Я очень рада, что у нас в городе очень дружеская атмосфера в общении кондитеров. Со многими общаюсь, кем-то дружим, да и выручаем порой друг друга. Одно ж дело делаем)))))

@konditerskie_recepti службы по моему могут и за предоплату зацепиться. С продоплатой если честно сложно на мой взгляд. Я как клиент не люблю предоплаты если с новым человеком связываюсь. Но и кондитеру тоже новые клиенты кажутся сомнительным. Хорошо если всегда есть возможность продать тортик по той же цене. Лично я считаю что предоплату надо брать когда украшения специфические, требующие доп затрат и есть надписи или фото. Но это вообще другая тема😁

@ulia_rostovshchikova как сказать! Я так не рискую))) потратить на торт время и деньги, а потом еще думать куда его девать, если клиент передумал и пропал! Я лучше заказ не возьму, чем вляпаюсь таким образом. А проследить предоплаты достаточно сложно, это нужно разрешения и доступ к счетам иметь. А за руку поймать при передаче денег самое простое)) у каждого свой стиль работы! Я только за предоплату 100% тем более с новыми клиентами! ))

Мне недавно из Курска девочка рассказывала, что у них еще хуже... Заказывают, оплачивают, забирают, а потом претензия на следующий день, плохой торт, пропал, прокис, живот болит, понос и подобный бред. Пугают что пожалуются с соответствующие службы. В итоге кондитеру ничего не остается как вернуть деньги ((( вот как с таким бороться, вопрооос!

@konditerskie_recepti воспользуюсь на будущее вашим опытом

@konditerskie_recepti такая же была ситуация, причём я ручаюсь за качество сама ела и все нормально😔

@konditerskie_recepti вот уроды😡

@konditerskie_recepti ужас! Думаю это процветает лишь потому что кондитеры возвращают деньги, тем самым допуская возможность того, что могли торт продать испорченный. Сужу по себе конечно, если я уверена что отдала свежий торт, то меня не получится таким образом обязать вернуть деньги, пусть жалуются, доказать этот факт будет крайне сложно, я бы сказала невозможно. И пока есть такие кондитеры, будут и те, кто пользуется их неуверенностью

@konditerskie_recepti вооот тоже интересно 😱страхи какие

@piruetas_estudios уверенность ж о конечно да .. но когда придёт Роспотребнадзор, а за ними налоговая , им хрен докажешь , что у тебя все свежее и качественное - им главное то , что вы вне закона по бумажкам 😬вот с этим что делать 😩

@rozmarine.vld куда прийдет, домой? Если бы данные органы хотели "прикрыть" этот бизнес, как и маникюр/ресницы и прочее нелегальное, уже давно бы это случилось. Ко мне домой без приглашения никто не зайдёт, а кляузы мошенников не повод выехать комиссии к вам с проверкой. Для этого необходимо возбудить дело в полиции, так как вы частное лицо и доказать факт продажи Торта, переписка не даёт таких оснований, там лишь обсуждение, на видео никто не снимает передачу Торта конкретному человеку, вообще это бесконечный разговор, но надеюсь я вам мысль донесла

@rozmarine.vld я не исключаю что это возможно, но представьте себе сколько это работы, сколько инстанций и т.д.

Ой, у меня буквально на днях, девочка внесла предоплату совершенно незнакомому мне человеку, он представился моим менеджером, все также через комментарии😕 так они еще попросили доплатить, объясняя тем что вес торта вышел больше заявленного🙈😀 Она мне скидывала переписку, вот они чешут🤗

@kiryanova_n ужас какой 😱

@piruetas_estudios а что трудно контрольную закупку произвести

Еще вопрос 😁 торт отдавать лучше в квартире или выносить?!) особенно, если это незнакомый человек 😕

@_honey__dukes_ когда мошенники берут предоплаты они ни разу не планирую печь какой-либо торт. Поэтому здесь вопрос не о дружбе

У меня всегда следует анонса очередного МК появляются падальщики, которые собирают предоплаты за МК, представляясь оим помощником. Выход: регулярно размещать пост призывающий к бдительности!!!

@rozmarine.vld с точки зрения нос орагнов это не просто.

@mycake72 Я ответила на конкретный комментарий в котором речь шла именно о дружбе, не о мошенниках и не по теме самого поста.

@_honey__dukes_ ok)

Ничесе! Я пока удивляюсь своим фото в чужих Инстаграмм, несмотря на подложку брендированую и крупные стикеры стилистические на фото, а тут вон сколько ещё вариантов обмана... беда((((

То что жалуются на торты, я не слышала, но в городе были случаи что приходили в магазин говорили что купили просрочку, и отравились. Требовали деньги. Директор сказала хорошо, отдам деньги после расписки и человек пропал. А с другой стороны не знаешь с кем дружит вымогатель🙄 с милицией или с Роспотребнадзором!!!

Похожие публикации

Чтение делает человека знающим, беседа — находчивым, а привычка записывать — точным.
вверх