Что почитать

Уроки и рецепты Вопрос - ответ кондитера Кондитерский бизнес Интервью и истории Интересное

История о том, как торт "якобы не доехал"

Savvidi_art_baker
Автор:

О чем тут

Порой, не все заказчики чисты на руку и ведут себя честно. Как не попасться на "провокацию", рассказывает свою историю о "якобы не доехавшем торте" кондитер Саввиди Мария.

 

У нас следующая история.
И сегодня кондитер Саввиди Мария 
расскажет "страшную" историю о не очень хороших заказчиках.

Читать до конца. И пускай таких заказчиков у Вас не случается...

"Доброго времени суток.
Сегодня расскажу страшную историю.
О том, как какие бессовестные бывают люди.

У меня заказали торт на годовасие+крестины. В пример мне были высланы фотографии тортов несравненной Гнут. Однако, просили в кремовом оформлении. С добавлением единички и розового цвета.

Торт забирали братья заказчицы. ЦУ по транспортировке дала.

В итоге, на следующий день в сообщении спрашиваю, понравился ли торт? В ответ мне позвонили и сказали, что торт не довезли. Якобы верхний ярус съехал.

Дословно: "Вы его, видимо, плохо укрепили"!
Я в шоке! Так как я в нём была уверена.

Торт был хорошо охлаждён. Нижний ярус укреплён + центральная ось (не смотря на то, что всего два яруса и 5кг).

Она говорит: "Ну в машине жарко было (тогда было 36С в тени)."
Говорю, что от этого мог поплыть. Везли 25км.

Мне пообещали выслать фотографии развалин. Торт возвращать не собирались. Сказали, что съели, и было вкусно.
На этом разговор был окончен.

Я не сочла нужным возвращать деньги и предлагать каких-либо компенсаций. Так как не считала себя виноватой. Торт был съеден, а фотографий развалин мне никто не прислал.

Всё затихло, пока я не выставила в инстаграме торт наподобие того, который она сначала хотела заказать, но выбрала другой.
После этого посыпались сообщения.

О том, что этот красивый, а у нее оказывается торт был вообще страшный. Даже кэндибар остался без торта! И не получилось сделать ни одной фотографии.

Прислали фотографию кэндибара с моими капкейками, а торта на тортовнице нет.
Было безумно обидно. Я, конечно, переживала, что люди остались без праздничных фотографий.
Но снова сделала упор на то, что это не моя вина.

И каково же было моё удивление, когда спустя две недели я увидела в ленте фотографии с этим кэндибаром во главе с МОИМ ТОРТОМ. ЦЕЛЫМ!

Я просто потеряла дар речи от такого хамства!
Конечно, эта дама теперь в чёрном списке. И не только моём.

К чему это всё я? 
Не спешите возвращать деньги. Это уже похоже на новый вид мошенничества! Ведь мы всегда так остро реагируем на негативные отзывы. И переживаем за каждый тортик.

Просто попросите сделать фото/вернуть торт.
Берегите себя и хороших заказчиков.

 

Автор

Savvidi_art_baker
Автор
Арт кондитер. С удовольствием украшу Ваш праздник вкусным эксклюзивным десертом.

Похожие публикации

Чтение делает человека знающим, беседа — находчивым, а привычка записывать — точным.
вверх